纯正地道美语 第199期(外教讲解):拨打技术支持电话

Todd:Hello, thanks for calling 123 Tech Help, I’m Todd. How can I help you?

Client: Hello? Can you help me? My computer! Oh man...

Todd:It’s okay sir, calm down. What happened?

Client: I turned on my laptop and it broke! I mean, the monitor went black!

Todd:Ok, sir, it sounds like you might have a virus.

Client:I don’t feel sick, me check... Nope! No fever, I’m fine.

Todd: No, your computer might have a virus, I mean, it has a bad program on it. Maybe that’s why it crashed. I recommend that you run an antivirus program in order to safely remove any unwanted spyware or Trojans.

Client: Phew!. . . Wait a minute, CRASH??!! Spyware? Trojans! What? where? when?!

oh man 天哪

calm down 平静

laptop n.笔记本电脑

I mean 我的意思是，我是说

monitor n.显示器

virus n.病毒

nope 相当于no

program n.程序

crash v.崩溃

run v. 运行

antivirus n.反病毒

spyware n.间谍软件

Trojans n. 木马（电脑程式内的病毒）

托德：你好，欢迎拨打123技术帮助，你需要什么帮助？

用户：你好，你能帮帮我吗？我的计算机，天哪！

托德:没事的先生，平静下。怎么了？

用户：我打开笔记本电脑，但是它坏了，我的意思是，显示器黑了。

托德: 好的，先生，看起来你中毒了。

用户：我没感到有病，我检查下。没有，没发烧，我身体很好。

托德: 不是，我是说你的计算机中毒了。有程序损坏了。也许这就是它崩溃的原因。我推荐你运行下反病毒软件，来安全地清楚不想要的间谍软件或木马。

用户：唷!等下，崩溃？？ 间谍软件？木马？那是什么？在哪儿？在什么地方？